你们直接将人家扔在楼盘不管了，害得别人打车回来，回来以后指不定就在烧香咒你信吗？”
沈飞鸿正在说的这个问题，其实也是如今合家欢的口碑下滑的最主要的原因。
这么说吧，很多的客户第一次约出来不能成交，这个客户很快就被扫进垃圾堆了。
还有的，直接把人给得罪死了。说句实话，这样做对于一个公司来说非常的致命。
而这时候，秦江玲一下子认真了起来。因为昨天的她，也把一个客户扔在了楼盘现场。
“你们自己想一想，有多少客户被我们约出来了，最后在别的公司成交？
归根结底，还是一个问题，你们对待客户的态度问题。咱们公司的核心是什么？
对，就是客户至上的核心。咱们做的本就属于服务行业，我们卖的也是服务。
我用最短的时间，最优惠的价格，帮你找到最满意的房子，归根结底就是这几十个字。
但是有些员工呢，对待客户非常的恶劣。甚至于，我还听说有人殴打客户。
这样的情况，属于不可原谅的。不是所有人都是美丽家园的刘鑫，你没有人家的那个本事。
刘鑫有本事，他可以随心所欲的去对待客户。你们没有，所以就要抓住一切的机会来想办法成交知道吗？
我说这些，就是想告诉你们，态度决定了你的素养，素养决定了你的口碑。
而口碑，则是决定了你的未来。各位用心听进去，我这并不是在和你们说笑。
一旦口碑坏了，以后大家都没饭吃的。这一次，总部谭总开大会，就专门提出了这个问题的。
谭总说了……”
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